Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist wichtig. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung Ihrer Anfrage oder die Vorbereitung und Durchführung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Heilpraxis Bad Heilbrunn
Regina Demleitner
Gewerbepark 5-7
83670 Bad Heilbrunn
Deutschland
Hosting und Serverdaten
Diese Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Die für dieses Angebot verwendeten Server befinden sich in Deutschland. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und der anfragende Provider gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieses Internetangebots.
Server-Protokolldaten werden von netcup grundsätzlich nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht ausnahmsweise länger zur Aufklärung oder Abwehr eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin oder ein Behandlungsverhältnis vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Bei sonstigen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.
Soweit für die angefragte gesundheitliche Versorgung erforderliche Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen von Art. 9 Absatz 2 Buchstabe h in Verbindung mit Art. 9 Absatz 3 DSGVO. Bitte senden Sie über eine erste Kontaktanfrage dennoch keine ausführlichen Befunde oder medizinischen Unterlagen.
Online-Anfrage
Das Anfrageformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Website speichert Formulardaten nicht dauerhaft in einer eigenen Datenbank. Nach dem Absenden werden die Angaben über das vorgesehene serverseitige Formularskript an die Praxis übermittelt. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten werden ein für Menschen unsichtbares Eingabefeld und eine einfache zeitliche Plausibilitätsprüfung eingesetzt. Dabei wird keine Rechenaufgabe verlangt und kein externer Captcha-Dienst eingebunden.
Für die Übermittlung und Bearbeitung der Nachricht kann Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited eingesetzt werden. Innerhalb des verwendeten E-Mail-Systems können die Nachricht und die Antwortkorrespondenz entsprechend der notwendigen Bearbeitungs- und Aufbewahrungsdauer gespeichert bleiben. Soweit Microsoft Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der hierfür vorgesehenen Datenschutzgarantien.
Die Rechtsgrundlagen entsprechen den Angaben im Abschnitt „Kontakt per E-Mail oder Telefon“. Pflichtangaben sind erforderlich, damit die Anfrage zugeordnet und beantwortet werden kann.
Routenkarte und externe Kartendienste
Google Maps im Anfahrtsfenster
Die Google-Karte ist nicht beim bloßen Seitenaufruf aktiv. Sie wird erst geladen, wenn Sie die anklickbare Anfahrtsbox öffnen. Dabei wird eine Verbindung zu Google aufgebaut und es können unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Anbieterin für Nutzende im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie durch die bewusste Aktivierung erteilen. Sie können die Karte jederzeit wieder schließen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Google Maps und Apple Karten als externe Links
Die Schaltflächen zur Routenplanung öffnen externe Websites erst nach Ihrer Auswahl. Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Kartendienstes.
Lokale Schriften und Reichweitenmessung
Lokal bereitgestellte Schriften
Die auf der Website verwendeten Schriftdateien werden vom eigenen Webserver geladen. Beim Laden der Schriften entsteht daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter.
Datenschutzfreundliche Reichweitenmessung mit Umami
Zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website wird eine selbst gehostete Installation von Umami eingesetzt. Umami wird auf der in Deutschland betriebenen Hosting-Infrastruktur dieser Website eingesetzt. Die Statistikdaten werden nicht an den Anbieter von Umami oder an Werbenetzwerke übermittelt.
Umami setzt keine Cookies und speichert keine Kennung im Browser. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und das Herkunftsland. Die IP-Adresse wird technisch zur Verarbeitung der Anfrage, zur ungefähren Länderzuordnung und zur Bildung einer anonymen Sitzungskennung verwendet, jedoch nicht in der Analysedatenbank gespeichert. Die anonyme Sitzungskennung wird mit einem regelmäßig wechselnden Salt gebildet. Eine websiteübergreifende Verfolgung findet nicht statt.
Inhalte aus dem Kontaktformular, E-Mail-Adressen, Namen und Gesundheitsangaben werden nicht an Umami übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der datensparsamen Messung der Nutzung und der technischen sowie inhaltlichen Verbesserung des Angebots. Die Statistikdaten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten widersprechen.
Cookies
Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Funktionen werden ohne nicht erforderliche Speicherung auf Ihrem Endgerät bereitgestellt.
Empfänger und Speicherdauer
Daten werden nur an Stellen weitergegeben, die für den technischen Betrieb oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere netcup als Hosting-Dienstleister und Auftragsverarbeiter sowie bei aktivierter E-Mail-Übermittlung über Microsoft 365 die Microsoft Ireland Operations Limited. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen ohne anschließendes Vertrags- oder Behandlungsverhältnis werden regelmäßig nach abschließender Bearbeitung und Ablauf angemessener Nachweisfristen gelöscht. Daten aus einem Behandlungsverhältnis unterliegen den dafür geltenden Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Absatz 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@heilpraxis-bh.de.
Beschwerderecht
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Datensicherheit und Aktualität
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.
Stand: August 2026